Kako napraviti strateški plan razvoja informacijskog sustava?

Planiranje razvoja informacijskog sustava

 Mile PAVLIĆ, Odjela za informatiku, Sveučilište u Rijeci

  

            Do danas su projekte (planove, studije) dugoročnog razvoja informa­cijskog sustava - odnosno informatizaciju na ICT, izradile i rade mnoge organizacije. Da se ovaj posao obavi, odnosno dobije strateški i osnovni dugoročni plan informatizacije (najviše pet godina), primijenjuje se više dobrih različitih metoda za planiranje cjelokupnih poslovnih i informacijskih sustava (IS) kao MIRIS (metodika za razvoj IS), SPIS (strateško planiranje razvoja IS), BSP (engl. Business System Planning), SAS (strukturna analiza sustava), MOV (metoda objekti i veze), Informacijsko inženjerstvo J. Martina, Nolanova metoda, ekspertno procjenjivanje kvalitete informacijskog sustava, metoda utvrđivanja prioriteta, metoda intervjua i druge. Popis različitih metoda i vremana njihovog nastanka prijazana je Povijest Metodologija razvoja informacijskih sustava( http://milepavlic.blogspot.com/2014/09/povijest-metodologija-razvoja.html).

            U skladu s metodologijom razvoja IS sve različite metode postavljaju neke od slijedećih globalnih ciljeva, odnosno aktivnosti projekta strateškog promišljanja IS:

1.    istražiti poslovne ciljeve u organizaciji i s njima povezane informacijske potrebe (planske vrijednosti, programi i sl.),
2.     definirati poslove i podatke te matricu procesi/klase podata­ka (modelirati procese, modelirati podatke i naći globalni model veza procesa i podataka),
3.      uvidjeti probleme koji ometaju postizanje ciljeva i predložiti njihovo riješavanje, a posebno istražiti kako bi bolje informiranje utjecalo na riješavanje problema,
4.      analizirati postojeći informacijski sustav i ocijeniti ga s aspekta obuhvata, ažurnosti, obima i troškova, te dodatne informacije potrebne za izvršenje procesa rada koje informacijski sustav ne daje,
5.      specificirati korisničke zahtjeve, prijedloge za promjenu i reorganizaciju, ideje i iskustva a sve u cilju unapređenja poslovanja i informacijskog sustava,
6.      definirati arhitekturu informacijskog sustava, podsustave i vrste baza podataka,
7.      odrediti prioritete u realizaciji,
8.     definirati infrastrukturu, planirati nabavku sklopovske i programske opreme po potrebnoj snazi neovisno o proizvođaču,
9.      planirati kadrove u funkciji sklopovske opreme te u funkciji kupnje ili samostalnog razvoja programske opreme,
10.      planirati organizaciju informatičkog centra,
11.      planirati obrazovanje kadrova raznim potrebnim znanjima za razvoj informacijskog sustava,
12.    planirati razvojne aktivnosti neophodne za razvoj i uvođenje informacijskog sustava, koje uključuju dinamiku potrebne infrastrukture vezano za dinamiku uvođenja podsustava.

            Strateški plan razvoja je projekt čiji rezultat je temeljni oslonac vodstvu organizacije za upravljanje razvojem vlastitog informacijskog sustava, informatizacije i razvojem same organi­zacije.

           

            Vrijeme potrebno za izradu Strateškog plana razvoja IS je oko 10 tjedana od potpisa ugovora. Aktivnosti u vremenu (plan) su prikazane gantogramom u tablici.

Tablica: Okvirni plan odvijanja aktivnosti na projektu

AKTIVNOSTI

1.      Priprema za intervjuiranje

2.      Intervjuiranje i analiza

3.      Utvrđivanje liste procesa

4.      Utvrđivanje klasa podataka

5.      Arhitektura IS-a

6.      Analiza postojećeg IS-a

7.      Utvrđivanje zahtjeva

8.      Određivanje prioriteta u realizaciji

9.      Utvrđivanje infrastrukture

10.  Ocjena postojećeg IS

11.  Izrada dokumenta- plan IS

12.  Prezentacija rezultata

            Projekt se izrađuje zajedničkim radom uposlenika u sustavu i konzultanata ekspertsa za projektiranje cjelokupnog informacijskog sustava. U RH tim se poslom bavi I vodeći je autoritet  prof. dr. sc. Josip Brumec, koji ima i vlastitu metodiku SPIS. U Rijeci na Odjelu za informatiku Sveučilišta u Rijeci kolegi o strateškom planiranju vodi doc. dr. sc. Sanja Čandrlić. Zajedno s njom nedavno sam završio jedan strateški plan jedne ogromne kompanije.  

U tom procesu mi primijenjujemo suvremene metode i ekspert­na znanja u analizi i planiranju složenih, distribuiranih informacijskih sustava zasnovane na sustavnom metodičkom pristupu nazvane: MIRIS (metodika za razvoj informacijskih sustava).

VAŽNO: Plan nije sam sebi svrha. Nakon izrade strateškog plana, odabire se najprioritetniji pod­sustav. Za njega se izrađuje projektni zadatak i pristupa razvoju informacijskog sustava tog podsustava, na potrebnoj opremi kao integralnog sustava. 

References:

1.  Pavlić, M., (1996): Razvoj informacijskih sustava – projektiranje, praktična iskustva, metodologija, Znak, Zagreb. 
2. Pavlić, M., Ivašić, M., Zamlić, I. (1999): Methodology MIRIS, Proceedings of the eight Electrotechnical and Computer Science Conference ERK'99, 23.09. – 25.09. 1999., Slovenian Section IEEE, Portorož, Slovenija, str. 309 – 312.
3. Pavlić, M.,”Informacijski sustavi”, Školska knjiga, Zagreb, 2011. 
4. Pavlić, M., “Oblikovanje baza podataka”, Odjel za informatiku Sveučilišta u Rijeci, Rijeka, 2011. 
5. Pavlic, M., Jakupovic, A.; Candrlic, S., "Modeliranje procesa", Odjel za informatiku Sveučilište u Rijeci, Rijeka, 2014.